# arch-02. API-контракты и связность взаимодействий

> Термины — в [`arch-00-glossary.md`](arch-00-glossary.md). Общая схема — в [`arch-01-system-architecture.md`](arch-01-system-architecture.md).

## Назначение

Этот документ — канонический реестр API-контрактов между frontend, backend-сервисами и внешними системами. Его цель — контролировать связность: если сервис описан как участник сценария, здесь должен быть указан контракт, направление вызова, владелец и потребитель. Когда появятся профильные спецификации модулей, они могут дублировать здесь зафиксированные контракты для удобства разработки.

## Правила связности

- Любой новый endpoint, webhook, worker-contract или внешний вызов сначала добавляется в этот файл; при появлении профильного документа модуля-владельца — дублируется там для детализации реализации.
- Публичные пользовательские API находятся под `/api/v1`; internal API не публикуются наружу через `nginx`.
- Internal HTTP API между backend-сервисами используют единую маску: **`/internal/{service_mnemonic}/v1/{resource}`**, где `{service_mnemonic}` — короткое имя владельца endpoint (см. [`arch-00-glossary.md`](arch-00-glossary.md), «Мнемоники internal API»). Health-check остаётся на `/health/*`.
- OpenAPI 3.1 обязателен для HTTP-контрактов `api-backend`, `message-safety`, `bitrix-sync` и `bitrix-local-app` — файлы `{service}/openapi.yaml` в репозитории сервиса (см. раздел «OpenAPI»); для Bitrix24 REST фиксируются используемые методы и payload-мэппинг.
- Все service-to-service вызовы передают `X-Request-ID` и по возможности W3C `traceparent`.
- Frontend передаёт **`X-Ux-Session-Id`** во всех JWT-запросах к `api-backend`, когда UX-сессия активна (рекомендуется для аналитики и логов; **не** является auth). `session-start` и `consents` требуют JWT.
- Все internal API защищаются service token и закрытой Docker/VPC-сетью.

## Service tokens (internal API)

Все internal endpoint (`/internal/*`) доступны **только** из Docker/VPC-сети и требуют service token. Endpoint не публикуются через `nginx` (исключение — ops внутри VPC).

| Переменная | Кто проверяет | Кто передаёт | Endpoint | Заголовок |
|---|---|---|---|---|
| `MESSAGE_SAFETY_SERVICE_TOKEN` | `message-safety` | `api-backend` | `POST/GET /internal/safety/v1/*` | `X-Service-Token` |
| `BITRIX_INTERNAL_API_TOKEN` | `bitrix-local-app` | `api-backend` | `POST/GET /internal/openlines/v1/*` | `Authorization: Bearer` |
| `BITRIX_LOCAL_APP_INTERNAL_TOKEN` | — | `api-backend` (исходящий) | то же | `Authorization: Bearer` |
| `BITRIX_API_INBOX_TOKEN` | `api-backend` | `bitrix-local-app` | `POST /internal/openlines/v1/inbox` | `Authorization: Bearer` |
| `BITRIX_API_FORWARD_TOKEN` | — | `bitrix-local-app` (исходящий) | то же | `Authorization: Bearer` |
| `BITRIX_SYNC_SERVICE_TOKEN` | `bitrix-sync` | ops / мониторинг | `GET /internal/sync/v1/*` | `Authorization: Bearer` или `X-Service-Token` |

Пары значений (должны совпадать):

- `BITRIX_LOCAL_APP_INTERNAL_TOKEN` (api-backend) = `BITRIX_INTERNAL_API_TOKEN` (bitrix-local-app)
- `BITRIX_API_FORWARD_TOKEN` (bitrix-local-app) = `BITRIX_API_INBOX_TOKEN` (api-backend)

Генерация: `openssl rand -hex 32`. Секреты не коммитить.

**Не путать с webhook-токенами** (публичные callback от Bitrix24, не internal service API):

| Переменная | Назначение |
|---|---|
| `BITRIX_APPLICATION_TOKEN` | проверка событий Bitrix24 → `bitrix-local-app` `/bitrix/handler` |
| `BITRIX_SYNC_WEBHOOK_TOKEN` | проверка webhook Bitrix24 → `bitrix-sync` `/bitrix/sync/webhook/contact` |

## Frontend ↔ api-backend

| Контракт | Владелец | Потребитель | Назначение | Auth |
|---|---|---|---|---|
| `GET /api/v1/public/app-config` | `api-backend` | Expo frontend | Публичные настройки: OTP, оператор, лимиты, файлы, **UX idle timeout** | public + CORS/rate limit |
| `GET /api/v1/public/content` | `api-backend` | Expo frontend | Тексты по мнемоникам и популярные вопросы | public + CORS/rate limit |
| `POST /api/v1/consents` | `api-backend` | Expo frontend | Повторное сохранение согласий (новые версии документов); привязка к `user_id` | JWT + rate limit |
| `POST /api/v1/analytics/session-start` | `api-backend` | Expo frontend | Событие `session_start`, новая `UxSession` (только для авторизованного пользователя) | JWT + rate limit |
| `POST /api/v1/auth/bootstrap` | `api-backend` | Expo frontend | После OTP: `find-or-create` пользователя + сохранение согласий из тела запроса | JWT |
| `POST /api/v1/dialogs` | `api-backend` | Expo frontend | Создание диалога перед первым сообщением (в т.ч. после популярного вопроса) | JWT + idempotency |
| `GET /api/v1/me` | `api-backend` | Expo frontend | Профиль текущего клиента | JWT |
| `GET /api/v1/me/documents` | `api-backend` | Expo frontend | Список документов (MVP: может быть пустым; доставка — post-MVP) | JWT |
| `GET /api/v1/documents/{document_id}` | `api-backend` | Expo frontend | Метаданные документа (post-MVP) | JWT |
| `GET /api/v1/documents/{document_id}/download-url` | `api-backend` | Expo frontend | Presigned URL документа профиля; обязателен audit | JWT |
| `GET /api/v1/dialogs` | `api-backend` | Expo frontend | История диалогов | JWT |
| `GET /api/v1/dialogs/{dialog_id}` | `api-backend` | Expo frontend | Карточка диалога | JWT |
| `GET /api/v1/dialogs/{dialog_id}/messages` | `api-backend` | Expo frontend | История сообщений, polling fallback | JWT |
| `POST /api/v1/dialogs/{dialog_id}/messages` | `api-backend` | Expo frontend | Отправка сообщения клиента (MVP: `content_kind` `text` или `file`, см. ниже) | JWT + idempotency + safety |
| `POST /api/v1/dialogs/{dialog_id}/attachments/init` | `api-backend` | Expo frontend | Инициализация загрузки; ответ: `attachment_id` + **presigned PUT** в S3-quarantine | JWT |
| `POST /api/v1/dialogs/{dialog_id}/attachments/{attachment_id}/complete` | `api-backend` | Expo frontend | Подтверждение загрузки, проверка объекта в quarantine, фиксация checksum/metadata | JWT |
| `GET /api/v1/dialogs/{dialog_id}/attachments/{attachment_id}/download-url` | `api-backend` | Expo frontend | Presigned URL вложения чата; обязателен audit | JWT |
| `WS /api/v1/realtime` | `api-backend` | Expo frontend | Realtime-события чата, статусы доставки, unread | JWT |

Единый формат ошибки:

```json
{
  "error": {
    "code": "profile_not_found",
    "message": "Profile was not found",
    "request_id": "01J00000000000000000000000",
    "details": {}
  }
}
```

### `POST /api/v1/auth/bootstrap` (после OTP)

Вызывается **один раз** после успешного OTP и получения JWT. Создаёт локального пользователя и **сразу** сохраняет согласия из тела (атомарно в одной транзакции). **Не** создаёт UX-сессию — для этого `POST /analytics/session-start`.

**Заголовки:** `Authorization: Bearer <access_token>` — **единственный** источник идентичности пользователя.

**Как привязываются согласия (не через тело JSON):**

| Источник | Поле | Назначение |
|---|---|---|
| JWT claim `sub` | → `UserIdentity.keycloak_sub` | find-or-create пользователя; FK для `UserConsent.user_id` |
| JWT claim телефона | → `UserIdentity.phone_number` | номер, подтверждённый OTP в Keycloak (master auth-телефона) |
| Тело `consents` | версии / accepted | что именно принял пользователь |
| Тело `device` | metadata | устройство; не идентичность |

Телефон **не** передаётся в JSON body: клиент мог бы подставить чужой номер. api-backend читает телефон из **claims access token** Keycloak (канонический claim — по настройке realm; типично `phone_number` или `preferred_username` в E.164). Если claim отсутствует — **`400`** `phone_claim_missing`.

**Тело:**

```json
{
  "consents": {
    "personal_data": { "accepted": true, "version": "2026-06-10" },
    "user_agreement": { "accepted": true, "version": "2026-06-10" },
    "marketing": { "accepted": false, "version": "2026-06-10" }
  },
  "device": {
    "platform": "ios",
    "app_version": "1.0.0",
    "device_id": "..."
  }
}
```

**Порядок после OTP:** `POST /auth/bootstrap` → `POST /analytics/session-start` → чат.

**Ответ `200`:** `{ "user_id": "uuid", "profile_ready": true }`.

**Ошибки:** `401` (JWT), `403` `consents_required` (обязательные согласия не `accepted: true`), `400` (невалидные версии/тело / нет phone claim).

### `POST /api/v1/consents` (повторное принятие)

Не часть OTP-flow. Используется, когда уже есть `UserIdentity` и нужно зафиксировать **новые версии** документов (или повторное принятие).

**Заголовки:** `Authorization: Bearer <access_token>`, `X-Ux-Session-Id` (если есть).

```json
{
  "consents": {
    "personal_data": { "accepted": true, "version": "2026-06-10" },
    "user_agreement": { "accepted": true, "version": "2026-06-10" },
    "marketing": { "accepted": false, "version": "2026-06-10" }
  }
}
```

api-backend сохраняет согласия с привязкой к **`user_id`** из JWT. Пользователь должен уже существовать (`bootstrap` выполнен), иначе **`404`** / **`409`** по контракту модуля. Обязательные согласия без `accepted: true` → **`403`** `consents_required`.

### `POST /api/v1/analytics/session-start` (событие `session_start`)

Вызывается frontend **только** при начале **новой** UX-сессии у **авторизованного** пользователя (есть валидный JWT и обычно уже выполнен `bootstrap`). **Не** вызывается в гостевом режиме.

**Заголовки:** `Authorization: Bearer <access_token>`, `X-Request-ID` (опционально).

**Тело:**

```json
{
  "start_reason": "first_launch",
  "device": {
    "platform": "web",
    "app_version": "1.0.0",
    "device_id": "..."
  }
}
```

- `start_reason` — обязательно: `first_launch` | `cold_start` | `idle_timeout`.

**Ответ `201`:**

```json
{
  "ux_session_id": "660e8400-e29b-41d4-a716-446655440001",
  "started_at": "2026-07-08T12:00:00Z"
}
```

Frontend сохраняет `ux_session_id` **в памяти** и передаёт **`X-Ux-Session-Id`** в последующих запросах.

**Повторный вызов в рамках той же UX-сессии не требуется** (возврат из фона в пределах idle timeout).

**Ошибки:** `401` без/с невалидным JWT.

### Создание диалога

- `POST /api/v1/dialogs` — заголовок **`Idempotency-Key`** (обязателен); ответ `{ "dialog_id": "uuid", "status": "open" | "waiting_for_company" | "waiting_for_client" }`.
- **Один активный диалог** на пользователя: если уже есть диалог со статусом не `closed`, endpoint возвращает его (idempotent), новый не создаёт.
- Обязателен перед первым `POST .../messages` (включая популярный вопрос после auth), если у клиента ещё нет `dialog_id`.
- `dialog_id` = `external_chat_id` (см. [`arch-00-glossary.md`](arch-00-glossary.md)).

### Idempotency (G1)

| Правило | Значение |
|---|---|
| Заголовок | `Idempotency-Key` (UUID или opaque string ≤ 128 символов) |
| Endpoint | `POST /api/v1/dialogs`, `POST /api/v1/dialogs/{dialog_id}/messages` (и другие mutating POST по OpenAPI) |
| Хранение | Redis (DB `/0` api-backend): ключ → ответ / request fingerprint |
| TTL | **24 часа** |
| Повтор с тем же ключом и тем же телом | тот же HTTP-ответ, без повторного side-effect |
| Повтор с тем же ключом и **другим** телом | **`409`** `idempotency_key_reused` |

### Формат исходящего сообщения клиента (MVP)

Имена `content_kind`, полей — [`arch-00-glossary.md`](arch-00-glossary.md). Правила:

| `content_kind` | Тело `POST .../messages` | `Message.text` | `MessageAttachment` |
|---|---|---|---|
| `text` | непустой `text`; без вложения | текст | 0 записей |
| `file` | `attachment_id` + `checksum`; `text` пустой | пустая строка | ровно 1 запись |

- непустой `text` **и** вложение → **`400`** `mixed_content_not_allowed` (до `message-safety`);
- пустое сообщение (нет `text` и нет `attachment_id`) → **`400`** `empty_message`;
- более одного вложения → **`400`** `too_many_attachments`;
- файловое сообщение в Bitrix24: `message.files` (signed URL), `message.text` пустой.

Post-MVP: допускается «текст + файлы» отдельной версией API.

### Загрузка вложения (MVP)

Байты файла идут **напрямую в S3-quarantine** по короткоживущему **presigned URL**. `api-backend` не проксирует тело файла: выдаёт URL, проверяет результат, управляет lifecycle (promote/delete).

1. `POST .../attachments/init` (JWT) → `{ attachment_id, upload_url, upload_headers?, expires_at }` — `upload_url` = **presigned PUT** (или POST policy) в **S3-quarantine**; ключ объекта и ограничения (bucket, key prefix, `Content-Type`, max size) задаёт `api-backend`.
2. Frontend загружает байты **напрямую в Selectel S3** по `upload_url` (не через `api-backend`).
3. `POST .../attachments/{attachment_id}/complete` с `checksum` (SHA-256) → api-backend проверяет наличие объекта в quarantine (HeadObject / размер / checksum), фиксирует metadata, `scan_status=pending`.
4. `POST .../messages` с `attachment_id` + `checksum` → Message Safety.

Правила безопасности:

- у клиента **нет** постоянных S3 access keys — только одноразовый/короткий presigned URL;
- presigned URL разрешает запись **только** в выделенный key в S3-quarantine (не в S3-data);
- TTL URL короткий (константа модуля / `app_settings`, ориентир минуты);
- скачивание из S3-data — отдельные **presigned GET** через `.../download-url` (с audit).

## Realtime (`WS /api/v1/realtime`)

Transport: **WebSocket** over HTTPS (`wss://`), JWT в query `?access_token=` или subprotocol (реализация — в модуле `api-backend`).

**Подключение:**

1. Клиент открывает WS с валидным access token.
2. Сервер отправляет `{ "type": "connected", "server_time": "ISO8601" }`.
3. Клиент отправляет подписку:

```json
{ "type": "subscribe", "dialog_ids": ["uuid"] }
```

4. Сервер отвечает `{ "type": "subscribed", "dialog_ids": ["uuid"] }`.

**События сервер → клиент:**

| `type` | Назначение | Ключевые поля |
|---|---|---|
| `message.new` | Новое сообщение в диалоге | `dialog_id`, `message` (DTO как в REST) |
| `message.status` | Смена `safety_status` / `delivery_status` | `dialog_id`, `message_id`, `safety_status`, `delivery_status` |
| `dialog.status` | Смена `Dialog.status` | `dialog_id`, `status` |

**Reconnect:**

- exponential backoff: 1s → 2s → 4s → … max 30s;
- после reconnect — повтор `subscribe` с актуальным списком `dialog_ids`;
- при недоступности WS > 30s — fallback на polling `GET .../messages?after=<cursor>`.

**Ping:** сервер может слать `{ "type": "ping" }` каждые 30s; клиент отвечает `{ "type": "pong" }`.

## OpenAPI

| Сервис | Файл | Публикуется наружу |
|---|---|---|
| `api-backend` | `api-backend/openapi.yaml` | да (`/api/v1/*`, health) |
| `message-safety` | `message-safety/openapi.yaml` | нет (internal) |
| `bitrix-local-app` | `bitrix-local-app/openapi.yaml` | частично (`/bitrix/*`, health) |
| `bitrix-sync` | `bitrix-sync/openapi.yaml` | нет (internal + webhook) |

Правила:

- breaking change публичного API → новый path-prefix (`/api/v2`) + запись в arch-02;
- internal API версионируется тем же правилом (`/internal/{mnemonic}/v2/...`);
- OpenAPI генерируется или поддерживается вручную — на усмотрение модуля, но файл обязателен в DoD (arch-05).

## Frontend ↔ Keycloak

Keycloak **обязателен** в production-like контуре с первого запуска (OTP, tokens, JWKS).

| Контракт | Владелец | Потребитель | Назначение |
|---|---|---|---|
| OIDC Authorization Code Flow with PKCE | Keycloak | Expo frontend | OTP-only login, token issue |
| OIDC Refresh Token Grant | Keycloak | Expo frontend | Обновление access token без OTP при действующем refresh token |
| OIDC logout | Keycloak | Expo frontend | Завершение сессии Keycloak, очистка tokens |
| OIDC Discovery (`/.well-known/openid-configuration`) | Keycloak | Expo frontend, `api-backend` | issuer, token/jwks endpoints |
| JWKS | Keycloak | `api-backend` | Проверка подписи access token (issuer, audience, exp) |
| OTP authenticator / SPI | Keycloak | — | Проверка OTP; product limits `otp.phone.*`; mock или SMS |
| PostgreSQL schema `keycloak` | Keycloak | Managed PostgreSQL | Учётные записи IdP |

Frontend не обращается напрямую к Keycloak DB и не хранит парольные credentials. Парольная авторизация в MVP отключена.

**`api-backend` ↔ Keycloak:** только **валидация JWT** по JWKS/discovery (кэш ключей). Admin REST / User API Keycloak в hot path **не** используются. Телефон и `sub` для `bootstrap` берутся из claims access token.

**OTP (Keycloak):** единственный канал первичной авторизации — телефон. OTP-flow нужен, когда refresh token отсутствует или истёк. При действующем refresh token frontend использует **Refresh Token Grant** и не показывает OTP. После ввода кода **Keycloak проверяет OTP**: при `KEYCLOAK_OTP_MOCK_ENABLED=true` — сверка с `KEYCLOAK_OTP_MOCK_CODE` (`.env`); при `false` — сверка с OTP от SMS-провайдера (post-MVP, [`!Backlog.md`](../../HAN_chat/!Backlog.md)). Счётчики и product limits OTP — **только** Keycloak/SPI (+ nginx edge); `api-backend` OTP **не** проверяет и **не** ведёт OTP counters в Redis.

**Clients в realm (MVP):**

| Client | Тип | Назначение |
|---|---|---|
| Frontend (Expo) | public + PKCE | login / refresh / logout |
| Backend confidential | optional | не нужен для hot path; зарезервирован под будущие admin/ops S2S |

### Жизненный цикл access token (frontend)

Детали — arch-01, «Обновление access token (frontend)». Кратко:

| Механизм | Когда | Действие |
|---|---|---|
| **Scheduler** | за ~60 с до `exp` access token | Refresh Token Grant → новые tokens, перепланировать таймер |
| **401 interceptor** | `api-backend` / WS отклонил access token | single-flight refresh → **один** retry запроса |
| **Открытие приложения** | cold start / resume | silent refresh, если refresh token ещё действителен |

Правила:

- refresh выполняет **только frontend** (Keycloak token endpoint); `api-backend` на `401` **не** обновляет токен;
- параллельные запросы при refresh — очередь + single-flight;
- провал refresh → очистка tokens, гостевой режим, OTP при следующем защищённом действии;
- успешный refresh **не** создаёт UX-сессию (`session_start`).

**401 от `api-backend`:** единый формат ошибки (см. выше); типичный `code`: `unauthorized` / `token_expired` — frontend трактует как сигнал к refresh+retry (если refresh token ещё валиден).

## api-backend ↔ message-safety

| Контракт | Владелец | Потребитель | Назначение | Защита |
|---|---|---|---|---|
| `POST /internal/safety/v1/messages/check` | `message-safety` | `api-backend` | Проверка текста, ссылок и файлов | internal network + `X-Service-Token` |
| `GET /internal/safety/v1/messages/tasks/{task_id}` | `message-safety` | `api-backend` | Опрос до финального вердикта **внутри** того же `POST .../messages` | internal network + `X-Service-Token` |
| Read S3-quarantine | Selectel S3 | `message-safety` | Чтение файла worker-ом при cache miss | read-only key |

HTTP-семантика от `message-safety`: `200 allow`, `403 deny`, `203 pending`.

Поведение `api-backend`:

1. Синхронно вызывает `POST .../check`, получает один из трёх кодов.
2. При `200` / `403` — сразу завершает сценарий и отвечает клиенту.
3. При `203` — **не ставит задачу в свою очередь анализа**; регулярно и синхронно поллит `GET .../tasks/{task_id}` до `200`/`403` или timeout (`MESSAGE_SAFETY_TASK_POLL_MAX_SEC`), затем отвечает клиенту.
4. Решение «проверка быстрая или долгая» — только у `message-safety`. Ожидание poll держит **одно** клиентское HTTP-соединение; это не блокирует обработку других запросов (параллельные workers/async).

Checkpoint: на время poll — запись в **`safety_tasks`** (`han_app`) для recovery при crash/timeout (I1), не очередь анализа.

Маппинг в App DB (`Message.safety_status` / `delivery_status` — см. [`arch-00-glossary.md`](arch-00-glossary.md)):

| HTTP / `message-safety` | `Message.safety_status` | `Message.delivery_status` (после завершения `POST .../messages`) | Финальный для клиента? |
|---|---|---|---|
| `200` / `allow` | `allowed` | `delivered` (после успешной отправки в Open Lines) | да |
| `403` / `deny` | `blocked` | `rejected` | да |
| `203` → затем `200`/`403` | как финальный | как финальный | да (после sync-wait) |
| timeout / circuit open | `pending` или `blocked` по политике модуля | `failed` | да (ошибка инфраструктуры) |

Circuit breaker + timeout budget (I2): при открытом circuit на `message-safety` — не слать сообщение в Bitrix; вернуть клиенту безопасную ошибку зависимости.

## api-backend ↔ bitrix-local-app (Open Lines)

Мнемоника сервиса: **`openlines`**. Endpoint Open Lines на стороне `bitrix-local-app` и приёмник событий на стороне `api-backend` используют один префикс `/internal/openlines/v1/`.

| Контракт | Владелец | Потребитель | Назначение | Защита |
|---|---|---|---|---|
| `POST /internal/openlines/v1/messages` | `bitrix-local-app` | `api-backend` | Отправка сообщения клиента в Bitrix24 Open Lines | Bearer `BITRIX_INTERNAL_API_TOKEN` |
| `GET /internal/openlines/v1/dialogs/{external_chat_id}` | `bitrix-local-app` | `api-backend` | Получение маппинга `dialog_id` ↔ `bitrix_chat_id` | Bearer token |
| `GET /internal/openlines/v1/status` | `bitrix-local-app` | ops / `api-backend` | Статус OAuth и `imconnector.status` | Bearer token |
| `POST /internal/openlines/v1/setup/retry` | `bitrix-local-app` | ops | Повтор register/activate/event.bind | Bearer token |
| `POST /internal/openlines/v1/inbox` | `api-backend` | `bitrix-local-app` | Forward нормализованных событий оператора | Bearer `BITRIX_API_INBOX_TOKEN` |

`external_chat_id` всегда равен `dialog_id` приложения. `bitrix-sync` не участвует в hot path чата.

### Inbox: входящие сообщения и файлы оператора (G5)

`POST /internal/openlines/v1/inbox` — нормализованное событие от `bitrix-local-app`. Минимальный контракт MVP:

```json
{
  "event_type": "message.new",
  "external_chat_id": "uuid",
  "bitrix_message_id": "string",
  "occurred_at": "2026-07-09T12:00:00Z",
  "message": {
    "text": "текст оператора или пустая строка",
    "files": [
      {
        "name": "scan.pdf",
        "mime_type": "application/pdf",
        "size_bytes": 12345,
        "download_url": "https://..."
      }
    ]
  }
}
```

Правила:

- `event_type`: `message.new` | `dialog.closed` (и др. по OpenAPI модуля);
- idempotency по `(external_chat_id, bitrix_message_id)` на стороне `api-backend`;
- файлы оператора: api-backend скачивает по `download_url` (timeout budget) и сохраняет в **S3-data attachments** + `MessageAttachment`; MIME/size — те же продуктовые лимиты чата (`chat.attachments.*`) или отдельный allow-list модуля (зафиксировать в OpenAPI);
- пустой `text` и пустой `files` → reject события;
- детальная JSON Schema — в `bitrix-local-app/openapi.yaml` и `api-backend/openapi.yaml`.

## api-backend ↔ bitrix-sync

**без синхронного HTTP** в пользовательских сценариях. Связь — PostgreSQL-триггеры в App DB → очередь `han_app.sync_queue` + прямой доступ `bitrix-sync` к `han_app` для write-back. `api-backend` **не создаёт** задачи синхронизации вручную.

### Очередь, триггеры и write-back (основной контракт MVP)

| Контракт | Тип | Владелец | Потребитель | Назначение |
|---|---|---|---|---|
| `han_app.sync_queue` | PostgreSQL | триггеры `han_app` (миграции App DB) | `bitrix-sync` | Асинхронная очередь App DB → Bitrix24: триггер ставит задачу при изменении отслеживаемых полей |
| `han.sync_suppress` (GUC) | PostgreSQL session | `bitrix-sync` | триггеры `han_app` | Подавление эхо-задач при записи данных от Bitrix24 в App DB |
| `ClientProfile.bitrix_contact_id` | PostgreSQL | `bitrix-sync` | App DB | Маппинг профиля на CRM Contact после map/create |
| `han_app.entity_external_mapping` | PostgreSQL | `bitrix-sync` | App DB | Универсальный маппинг App entity ↔ Bitrix entity (MVP: Contact) |
| Обновление `sync_queue.status` | PostgreSQL | `bitrix-sync` | App DB | `processed` / `failed` / `dead_letter`, retry metadata |

Типы задач MVP (`sync_queue.task_type`):

- `contact.map_or_create` — матчинг/создание Contact, запись `bitrix_contact_id`, флаг регистрации в Bitrix24;
- `contact.update` — push изменений профиля в Bitrix24.

`bitrix-sync` **не создаёт** `UserIdentity` / `ClientProfile` в auth-flow; вход worker — задачи из `sync_queue`, созданные триггерами.

### Internal HTTP `bitrix-sync` (ops, не hot path)

| Контракт | Владелец | Потребитель | Назначение | Защита |
|---|---|---|---|---|
| `GET /internal/sync/v1/status` | `bitrix-sync` | ops / мониторинг | Глубина очереди, dead letter, последний успешный run | internal network + `BITRIX_SYNC_SERVICE_TOKEN` |

Повтор dead letter и ручной replay в MVP — через БД/ops-процедуры; отдельный HTTP replay-endpoint — post-MVP.

## bitrix-local-app ↔ Bitrix24

| Контракт | Направление | Назначение |
|---|---|---|
| `GET/POST /bitrix/install` | Bitrix24 → `bitrix-local-app` | Установка local app, OAuth lifecycle |
| `GET/POST /bitrix/handler` | Bitrix24 → `bitrix-local-app` | `ONIMCONNECTOR*`, `ONAPPINSTALL`, `ONAPPUNINSTALL` |
| `imconnector.register` | `bitrix-local-app` → Bitrix24 | Регистрация `han_mobile_app` |
| `imconnector.activate` | `bitrix-local-app` → Bitrix24 | Привязка к линии 8 |
| `event.bind` | `bitrix-local-app` → Bitrix24 | Подписка на события коннектора |
| `imconnector.send.messages` | `bitrix-local-app` → Bitrix24 | Доставка сообщения клиента оператору |
| `imconnector.send.status.delivery` | `bitrix-local-app` → Bitrix24 | Подтверждение доставки входящего события |

## bitrix-sync ↔ Bitrix24 CRM

| Контракт | Направление | Назначение |
|---|---|---|
| `crm.contact.get/list/add/update` | `bitrix-sync` → Bitrix24 | Поиск, создание и обновление Contact |
| `POST /bitrix/sync/webhook/contact` | Bitrix24 (робот) → `bitrix-sync` | Исходящий webhook при изменении полей Contact, зарегистрированного в приложении |
| PostgreSQL schema `bitrix_sync` | `bitrix-sync` ↔ PostgreSQL | Worker state, field mapping, retry/dead letter audit |
| PostgreSQL schema `han_app` | `bitrix-sync` ↔ PostgreSQL | Очередь `sync_queue`, маппинг ID, обновление профиля (Bitrix → App) |

Очередь `han_app.sync_queue` и write-back — в разделе «api-backend ↔ bitrix-sync» выше.

`bitrix-sync` использует `BITRIX_SYNC_APP_DATABASE_URL` для `han_app` + `bitrix_sync`, только `BITRIX_SYNC_CRM_*` для Bitrix24 CRM REST и не читает OAuth-токены `bitrix-local-app`.

## api-backend ↔ внешние хранилища

| Контракт | Внешний сервис | Назначение |
|---|---|---|
| PostgreSQL schema `han_app` | Managed PostgreSQL | App DB: пользователи, профили, диалоги, сообщения, настройки, sync_queue, audit |
| Selectel S3 `han-chat-quarantine` | Selectel S3 | Временное хранение вложений клиента до verdict |
| Selectel S3 `han-chat-attachments` | Selectel S3 | Проверенные файлы чата |
| Selectel S3 `han-chat-documents` | Selectel S3 | Документы компании для клиента |
| Redis | `redis` | rate limits API (`/0`), realtime/coordination (опц. `/1`); **не** OTP counters |

## Observability-контракты

| Контракт | Владелец | Потребители | Назначение |
|---|---|---|---|
| OTLP gRPC/HTTP | `otel-collector` (`observability`) | backend-сервисы | Приём traces/logs/metrics |
| JSON stdout logs | каждый сервис | platform logs / оператор | Техническая диагностика; **`ux_session_id`** из `X-Ux-Session-Id`, если передан |
| Audit / analytics events в App DB | `api-backend` | аналитика, расследования | `session_start` и чувствительные действия без PII |

### Analytics: `session_start`

При `POST /api/v1/analytics/session-start` api-backend создаёт запись:

| Поле | Пример |
|---|---|
| `event_type` | `session_start` |
| `ux_session_id` | UUID новой UX-сессии |
| `start_reason` | `first_launch` / `cold_start` / `idle_timeout` |
| `user_id` | из JWT |
| `guest_session_id` | не используется (endpoint только с JWT) |
| `request_id` | из `X-Request-ID` |
| `ip`, `user_agent` | из proxy headers |

Raw OTP и полный номер телефона в audit **не** пишутся.

### Audit: выдача download URL

При `GET /api/v1/documents/{document_id}/download-url` и `GET /api/v1/dialogs/{dialog_id}/attachments/{attachment_id}/download-url` api-backend создаёт запись:

| Поле | Пример |
|---|---|
| `event_type` | `document.download_url_issued`, `attachment.download_url_issued` |
| `user_id` | UUID пользователя |
| `resource_type` | `document` / `attachment` |
| `resource_id` | UUID ресурса |
| `ux_session_id` | из `X-Ux-Session-Id` |
| `request_id` | из `X-Request-ID` |
| `ip`, `user_agent` | из proxy headers |

Presigned URL и содержимое файла в audit **не** пишутся. Структура таблицы — модуль `database`.

## Health-контракты

Все backend-сервисы имеют `GET /health/live` и `GET /health/ready`. Наружу публикуются только health endpoints, которые нужны `nginx`/Bitrix24; internal services проверяются через Docker/VPC-сеть.