han-app/backlog.md

Закрыто 21.07-27.07

1. MVP frontend: один чат с компанией без истории диалогов; пункт «Чат» открывает текущий активный диалог или создаёт его при отсутствии
2. При создании пользователя номер телефона копировать в профиль Russian_Phone
3. Убрать хеширование устройства клиента в devise_json - хочу видеть его параметры.
4. Добавить параметр, ограничивающих кол-во неуспешных попыток ввода смс.
5. Поправить чтение сообщений от Битрикса. Сейчас они выглядят так: "[b]Антон Пичугин:[/b] [br]опять ты?" Надо убрать из текста сообщения Отправителя в битриксе
6. Если неавторизованный пользователь вводит сообщение, после отправки идет на регистрацию, после окончания регистрации его сообщение пропадает. Надо чтобы сохранялось и отправлялось (по аналогии с нажатием на кнопку из раздела "Популярные вопросы")
7. Изменение в БД по аудитам (заполнение IP, сквозное заполнение UserSession)
8. Яндекс.капчу добавить
9. Формы согласий поправить (Согласие на обработку ПД + Политика, Пользовательское соглашение, Реклама)
10. При повторном запросе OTP кода при авторизации не нужно указывать ошибку "Новый код заказан. Предыдущий код больше не действует."
11. Интеграция с СМС-провайдером — спецификация и план rollout зафиксированы в modules/module-11-idgtl-sms.md; пункт не закрыт до реализации sms-service/worker, Keycloak lifecycle, schema sms, callback/nginx, env validation, observability и общего DoD. Production prerequisites: согласованные sender/template, Direct TOKEN_1, callback credentials/подтверждённый source IP и статический egress IP.
12. Моделирование уведомлений — постановка v6 синхронизирована с functional_blocks (business logic)/notification-requirements.md, arch-00…05 и module-01/03/07. Зафиксированы: instruction только в новой вкладке; TTL только при отсутствии date_expired; первое скачивание любого связанного документа скрывает; producer_test только для smoke, secret/hash раздельно.
13. Кнопка "Позвонить оператору" (ссылка tel:+74999591007)
14. На главном экране две кнопки: чат и звонок оператору. На кнопке с чатом уведомление при наличии непрочитанных сообщений.

Закрыто 28.07-03.08

В разработку:

1. Отправлять на UI информацию разные ошибки при попытках авторизации в зависимости от события: код неверен, истёк или уже использован, превышен лимит попыток авторизации, попробуйте через 24 часа (в случаях превышения otp.phone.max_send_attempts_per_24h), превышен лимит неуспешных авторизаций, начните процедуру заново (в случае превышения otp.phone.max_verify_attempts).
2. После интеграции с смс провайдером, реализовать debounce механизм при авторизации - каждая след. смс можно отправить через все большее окно.
3. На экране профиля в гостевом режиме добавить кнопку "Авторизоваться"
4. При выходе из профиля надо бы сбрасывать cookies Keycloack (Классический OIDC front-channel logout (redirect на end-session → браузер сам сбрасывает cookies Keycloak))
5. Сделать тестового пользователя с фиксированным СМС-входом
6. Хранить историю устройств, с которых пользователь входил в ЛК (Ид юзера, идентификатор устройства, дата последнего входа, способ входа - веб\приложение)
7. Убрать с экрана при запросе OTP тексты согласий (внизу экрана)
8. UX-дефект: frontend показывает «Не удалось завершить вход» при ошибке отправки отложенного сообщения, хотя вход завершён. Это следует исправить: завершать экран авторизации после bootstrap, а ошибку Bitrix показывать уже в чате.
9. Веб-пуши для PWA
10. На кнопке Чат отображать значок наличия непрочитанных уведомлений. Требуется синхронизация между устройствами (решение, например через Dialog.client_last_opened_at)
11. Поменять функционал карточке: сейчас слайдер, нужна карусель со стрелками (либо какое-то комбо - подобрать в фигма.)
12. Описание бизнес сущностей
13. Вынести за пределы ВМ1 сервисы message-safety и sync-service.
14. Сделать страницу с инстркцией по установке приложения
15. Написать пользовательское соглашение.
16. Разработка message-safety
17. Разработка sync-service
18. Разработка notification-service
19. Подключить OTLP-провайдер
20. Поднять второй контур для продакшн
21. Спрятать сеть за балансировщиком нагрузки
22. Ограничить кол-во символов в сообщении на фронте
23. При отрицательном результате проверки сообщения - выдавать пользователю корректную ошибку. Если сообщение отправлялось с главного экрана, то надо направить в чат, и там показать ошибку.
24. Добавить логи (Для Python-сервисов добавить OTLP Log Exporter: api-backend; sms-service; sms-worker. Подключить LoggerProvider, BatchLogRecordProcessor и bounded queue. Передавать resource attributes: service.name; service.version; deployment.environment; service.namespace=han-chat.) Экспортировать структурированные поля request_id, trace_id, span_id, severity и event name. Оставить stdout как аварийный локальный журнал. Добавить canary-тесты, запрещающие экспорт токенов, cookie, телефонов, email, текстов сообщений, SQL и object keys.).
25. Nginx metrics/tracing в signoz

На будущее (после доработки отдельных функциональностей):

1. Определение итогового перечня мнемоник, перевод фронтенда на мнемоники, seed заливка мнемоник в БД (?)
2. Моделирование профиля клиента.
3. Реализация мнемоник.
4. Реализовать в полноценном bitrix-sync обработчик document.client_uploaded: claim/retry/DLQ, идемпотентность по client_document_id, группировка по submission_id; до этого stub задачи не claim-ит.

На анализ: debounce на отправку СМС (сейчас есть Фиксированный cooldownmin_seconds_between_attempts)

Критично для релиза:

1. Разработка message-safety
2. Разработка sync-service
3. Пользовательское соглашение
4. Разработка notification-service
5. Подключить OTLP-провайдер
6. Починить баги
7. Второй контур для продакшн