15 KiB
Подключение HAN Chat к SigNoz
Схема
Приложения на ВМ1 и ВМ2 отправляют OTLP только своему локальному otel-collector:
VM1 containers -> VM1 otel-collector:4317 -> 192.168.0.5:4317 -> SigNoz
VM2 containers -> VM2 otel-collector:4317 -> 192.168.0.5:4317 -> SigNoz
Локальный Collector выполняет редактирование чувствительных атрибутов,
добавляет service.namespace=han-chat, окружение и версию, сохраняет очередь
на диск и пересылает данные в SigNoz.
Collectors имеют отдельные bounded persistent queue volumes. ВМ2 не использует Docker hostname collector ВМ1. Недоступность SigNoz/Collector fail-open для business/Safety readiness; переполнение очереди создаёт alert и controlled drop.
Настройка backend
В non-secret env manifest каждой VM: cd /opt/han-chat/backend
OTEL_EXPORTER_OTLP_ENDPOINT=http://otel-collector:4317
OTEL_REMOTE_ENDPOINT=192.168.0.5:4317
OTEL_REMOTE_AUTH_HEADER=
OTEL_REMOTE_TLS_INSECURE=true
OTEL_REMOTE_TLS_INSECURE=true допустим только потому, что трафик идёт по
изолированной приватной сети. Self-hosted SigNoz по умолчанию не требует
authorization header. Не подставляйте фиктивный токен.
Применение:
cd /opt/han-chat/backend
# Перед сменой sampling остановите producers и дайте persistent queue уйти.
docker compose stop api-backend sms-service sms-worker
until ! docker compose logs --since=2m otel-collector |
grep -Eq 'queue is full|sending_queue.*[1-9][0-9]*'; do sleep 15; done
# Сначала validate той же версией Collector, которая закреплена в Compose.
docker run --rm \
-e APP_ENV=validate -e RELEASE_VERSION=validate \
-e OTEL_REMOTE_ENDPOINT=192.168.0.5:4317 \
-e OTEL_REMOTE_AUTH_HEADER= -e OTEL_REMOTE_TLS_INSECURE=true \
--tmpfs /var/lib/otelcol/queue:rw,noexec,nosuid,size=16m,mode=0777 \
-v "$PWD/observability/otel-collector.yaml:/etc/otelcol/config.yaml:ro" \
otel/opentelemetry-collector-contrib:0.117.0 \
validate --config=/etc/otelcol/config.yaml
docker compose config >/dev/null
docker compose up -d --force-recreate otel-collector
docker compose up -d --build api-backend sms-service sms-worker
docker compose up -d --wait api-backend sms-service sms-worker
# Nginx хранит IP Docker upstream после загрузки config. После пересоздания
# API/SMS перечитайте Docker DNS без остановки edge.
docker compose exec -T nginx nginx -t -c /tmp/nginx.conf
docker compose kill -s HUP nginx
docker compose ps otel-collector
docker compose logs --tail=200 otel-collector
curl -fsS https://chat.han0107.ru/api/v1/public/app-config >/dev/null
Не удаляйте observability/.otel-queue: это bounded persistent queue, которая
обеспечивает recovery после недоступности SigNoz.
Проверка сети с backend-хоста:
timeout 3 bash -c 'exec 3<>/dev/tcp/192.168.0.5/4317' \
&& echo 'OTLP gRPC reachable'
curl -fsS --max-time 5 \
-H 'Content-Type: application/json' \
--data '{"resourceSpans":[]}' \
http://192.168.0.5:4318/v1/traces
Если используется только gRPC, после диагностики порт 4318 можно закрыть.
End-to-end тест канала
Одна лишь доступность TCP не доказывает запись в ClickHouse. Отправьте тестовые трейсы через локальный Collector из его Docker-сети:
cd /opt/han-chat/backend
chmod +x deployment/scripts/verify-observability.sh
./deployment/scripts/verify-observability.sh
Скрипт проверяет внутренние SMS metrics endpoints, отправляет canary traces и проверяет свежие exporter/queue ошибки. Эквивалентная ручная отправка:
docker run --rm --network han-chat-observability \
ghcr.io/open-telemetry/opentelemetry-collector-contrib/telemetrygen:latest \
traces --otlp-endpoint otel-collector:4317 --otlp-insecure \
--service han-chat-otlp-smoke --traces 100 --rate 20
Collector сохраняет только 10% traces. Сто тестовых traces дают достаточно высокую вероятность увидеть результат; запуск с десятью traces может случайно не оставить ни одного.
Если имя образа/синтаксис изменились, используйте актуальный telemetrygen
из релиза OpenTelemetry Collector Contrib. На production-хосте образ нужен
только для smoke-теста и затем может быть удалён.
В SigNoz откройте Services или Traces и отфильтруйте:
service.name = han-chat-otlp-smoke
service.namespace = han-chat
Проверьте, что timestamps свежие. Затем изучите логи Collector:
docker compose logs --since=10m otel-collector
Не должно быть connection refused, tls, Unauthenticated, переполнения
очереди или постоянных retry.
Outage/recovery acceptance
Проводите тест в согласованное окно. Нужны доступ к security group VM SigNoz, две SSH-сессии на backend и открытый UI SigNoz. Бизнес-сервисы и локальный Collector не останавливайте.
1. Зафиксировать baseline
На backend:
cd /opt/han-chat/backend
date -u '+baseline_started=%Y-%m-%dT%H:%M:%SZ'
docker compose ps otel-collector api-backend sms-service sms-worker
./deployment/scripts/verify-observability.sh
Получить внутренние метрики очереди через Python, уже имеющийся в
sms-service:
collector_metrics() {
docker compose exec -T sms-service python -c \
'import urllib.request; print(urllib.request.urlopen(
"http://otel-collector:8888/metrics", timeout=3
).read().decode())'
}
collector_metrics |
grep -E 'otelcol_exporter_(queue_size|queue_capacity|send_failed)'
Перед тестом queue_size для exporter otlp/remote должен быть 0 или
стабильно уменьшаться. Сохраните baseline:
collector_metrics > /tmp/otel-metrics-before.txt
docker compose logs --since=10m otel-collector \
> /tmp/otel-collector-before.log
2. Отключить только remote OTLP
В security group VM SigNoz временно отключите входящее правило:
source: приватный IP backend
destination: 192.168.0.5
protocol/port: TCP 4317
Не меняйте TCP 22, маршруты приватной сети и правила самого backend. Запишите UTC-время изменения. На backend проверьте, что блокировка действительно применилась:
date -u '+outage_started=%Y-%m-%dT%H:%M:%SZ'
if timeout 5 bash -c 'exec 3<>/dev/tcp/192.168.0.5/4317'; then
echo 'ОШИБКА: 4317 всё ещё доступен'
else
echo 'OK: remote OTLP недоступен'
fi
3. Проверить fail-open бизнес-запросов
Укажите реальный публичный URL HAN Chat. Используйте read-only endpoint, чтобы не создавать бизнес-данные:
export HAN_BASE_URL='https://<HAN_CHAT_HOST>'
rm -f /tmp/otel-outage-http.tsv
for i in $(seq 1 24); do
request_id="$(cat /proc/sys/kernel/random/uuid)"
if ! code="$(curl -sS -o /dev/null -w '%{http_code}' \
-H "X-Request-ID: $request_id" \
"$HAN_BASE_URL/api/v1/public/content")"; then
code=000
fi
printf '%s\t%s\t%s\n' "$(date -u '+%Y-%m-%dT%H:%M:%SZ')" "$code" "$request_id" |
tee -a /tmp/otel-outage-http.tsv
sleep 5
done
awk -F '\t' '$2 !~ /^2/ {print "FAIL", $0; failed=1} END {exit failed}' \
/tmp/otel-outage-http.tsv
Все 24 запроса должны вернуть 2xx. Это подтверждает, что недоступность
remote exporter не останавливает API. 429, 5xx или 000 требуют разбора;
не считайте такой запуск успешным.
Чтобы очередь гарантированно получила достаточное число traces, пока порт заблокирован, отправьте canary через локальный Collector:
docker run --rm --network han-chat-observability \
ghcr.io/open-telemetry/opentelemetry-collector-contrib/telemetrygen:latest \
traces --otlp-endpoint otel-collector:4317 --otlp-insecure \
--service han-chat-outage-canary --traces 100 --rate 20
4. Контролировать bounded queue
Во второй SSH-сессии сначала повторно объявите функцию collector_metrics из
шага 1, затем каждые 10 секунд выполняйте:
collector_metrics() {
docker compose exec -T sms-service python -c
'import urllib.request; print(urllib.request.urlopen("http://otel-collector:8888/metrics", timeout=3).read().decode())'
}
collector_metrics > /tmp/otel-metrics-before.txt docker compose logs --since=10m otel-collector \
/tmp/otel-collector-before.log
collector_metrics | grep otelcol_exporter_queue
```bash
collector_metrics |
grep -E 'otelcol_exporter_(queue_size|queue_capacity|send_failed)'
docker compose logs --since=30s otel-collector |
grep -Ei 'retry|queue is full|dropp|refused|permanent error' || true
Ожидаемо: queue_size растёт, Collector пишет о временных retry, а приложения
остаются healthy. Немедленно восстановите правило TCP 4317, если:
queue_size / queue_capacity >= 0.8;- появился
queue is full, permanent error или dropped telemetry; - любой бизнес-запрос перестал возвращать
2xx; - тест длится более 5 минут.
Зафиксируйте максимальный queue_size. Не ждите заполнения очереди специально.
collector_metrics |
awk '/^otelcol_exporter_queue_(size|capacity)\{/ &&
/exporter="otlp\/remote"/ {print}'
### 5. Восстановить связь и дождаться drain
Верните исходное правило TCP 4317 в security group и проверьте сеть:
```bash
date -u '+recovery_started=%Y-%m-%dT%H:%M:%SZ'
timeout 5 bash -c 'exec 3<>/dev/tcp/192.168.0.5/4317' \
&& echo 'OK: remote OTLP доступен'
Наблюдайте очередь до нуля:
while true; do
date -u '+%Y-%m-%dT%H:%M:%SZ'
output="$(collector_metrics)"
printf '%s\n' "$output" |
grep -E 'otelcol_exporter_(queue_size|queue_capacity|send_failed)'
size="$(printf '%s\n' "$output" |
awk '/otelcol_exporter_queue_size.*exporter="otlp\/remote"/ {print $NF; exit}')"
[[ "${size:-unknown}" == "0" ]] && break
sleep 10
done
date -u '+drain_finished=%Y-%m-%dT%H:%M:%SZ'
Если версия Collector использует другие labels, найдите фактическую строку
командой collector_metrics | grep otelcol_exporter_queue и скорректируйте
только выражение awk.
После drain:
docker compose logs --since=10m otel-collector |
grep -Ei 'queue is full|dropp|refused|permanent error' || true
В SigNoz установите период от outage_started до drain_finished и найдите:
service.name = han-chat-outage-canary
service.namespace = han-chat
deployment.environment = production-like
Из-за tail sampling сохраняется около 10% обычных успешных traces, поэтому
ожидайте не все 100, а хотя бы один свежий canary trace. Проверьте также свежий
trace api-backend с правильными service.version и environment.
6. Записать результат
В runbook/протоколе теста зафиксируйте:
- UTC
outage_started,recovery_started,drain_finished; - длительность outage и recovery;
- количество/коды synthetic HTTP responses;
- baseline, peak и конечный queue size, queue capacity;
- были ли
queue is full, dropped/refused/permanent errors; - ссылку на canary trace в SigNoz;
- итог
PASSтолько при2xx, bounded queue, успешном drain и наличии trace.
Не удаляйте queue-файлы и не имитируйте outage остановкой локального Collector: это проверяет другой failure mode.
Реализованный MVP и ограничения
После развёртывания актуальной версии backend в SigNoz поступают:
- traces и OTLP runtime metrics
api-backend,sms-service,sms-worker; - FastAPI, HTTPX, SQLAlchemy, Redis и botocore dependency spans по месту использования;
- ручной span
sms.processбез SMS/user identifiers; - Prometheus metrics
sms-service,sms-worker, Keycloak и Collector; - API-метрики
han_http_*, bootstrap и rate-limit decisions; - errors и traces медленнее 2 секунд полностью, остальные успешные — 10% через tail sampling.
Structlog получает настоящий trace_id/span_id, но JSON stdout пока
остаётся только локальным аварийным журналом Docker и не экспортируется в
SigNoz. Audit events продолжают храниться отдельно в PostgreSQL.
Следующая фаза:
- инструментировать
message-safety, Bitrix-сервисы и остальные workers; - провести redaction-аудит и выбрать OTLP logs либо ограниченный filelog;
- добавить Redis/nginx exporters и безопасный nginx route class;
- экспортировать проверенный Dashboard V2 JSON;
- уточнить sampling, retention и alert thresholds после baseline/load test.
Канонический контракт telemetry, SLO и сквозных dashboards — architectory/arch-07-observability.md.
Сервисные метрики, dashboards и alerts — modules/module-09-observability-vm1.md и
modules/module-09-observability-vm2.md. Указатель: modules/module-09-observability.md.
До прохождения end-to-end и outage/recovery acceptance не используйте отсутствие ошибок в SigNoz как доказательство здоровья HAN Chat.